Savoir si son produit Apple est toujours sous garantie

Publié le 4 janvier 2013

Vous ne le saviez peut-être pas mais Apple propose sur son site internet un service vous proposant de tester si votre appareil de la marque est toujours sous garantie.

Que vous disposez d’un iPhone, d’un iPad, d’un Mac, d’un iPod ou tout autres produits il suffit de saisir le numéro de série de votre appareil ou le numero IMEI s’il s’agit d’un iPhone.

Le service interrogera sa base de donnée et vous informera quant à la garantie effective ou pas de votre produit Apple.

Votre produit Apple est-il toujours sous garantie ?

Vous obtiendrez ainsi la date de fin de garantie stipulé dans la rubrique « Repairs and Service Coverage: Active »

Vous pourrez egalement savoir si votre iPhone a été activé par Apple via la rubrique « Valid Purchase Date »

Plus encore, vous pourrez savoir si vous pouvez toujours disposer gratuitement de conseils et d’assistance gratuits d’un technicien valable en générale entre 1 et 3 mois en fonction du produit après votre achat via la rubrique « Telephone Technical Support: Expired »

Votre produit Apple est-il toujours sous garantie ?

Pour le savoir rendez vous sur : www.selfsolve.apple.com

Pour information, le numéro de série de votre iPhone se situe dans le menu :
Général > Information > Numéro de série

Si vous souhaitez tester le service pour un autre produit comme un iPad ou un iMac vous pourrez retrouver l’aide en ligne d’Apple vous permettant de retrouver le numéro de série de votre appareil à l’adresse suivante : www.support.apple.com

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