Contacter le service clientèle Free via Internet

Publié le 1 septembre 2009

Vous êtes abonné à l’opérateur internet Free.

Vous souhaitez joindre le service clientèle Free par téléphone sauf que l’attente est généralement très longue et que leur tarif à la minute de 0,34 € vous irrite…

Désormais pensez à l’assistance tchat en ligne de Free.

Le service gratuit ouvert 24h/24, 7 jours sur 7 est uniquement réservé aux abonnés Freebox.

Bonne initiative de l’opérateur, malgré un service souvent surchargé et donc inaccessible à certaine heure de pointe. Enfin vaut mieux patienter sagement devant le net qu’au téléphone et perdre 0,34€/minute…

Autre petit point non négligeable, il faut disposer d’une connexion internet ce qui est rarement le cas lorsque vous souhaitez joindre le service clientèle de Free…

Dans le cas ou le service client tchat de Free est inaccessible vous pouvez les joindre par mail en remplissant un formulaire sur le site de Free

Une réponse vous sera ensuite apportée sous 48 heures.

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