Apple remplace gratuitement certaines batteries d’iPhone 5 défectueuses

Publié le 22 novembre 2014

Si vous êtes possesseur d’un iPhone 5 et qu’il souffre d’un problème d’autonomie, vous allez peut-être pouvoir remplacer gratuitement votre batterie.

En effet, Apple a mis en place un programme de remplacement de batterie défectueuse d’iPhone 5.

Le constructeur a détecté que certain iPhone 5 vendus entre septembre 2012 et janvier 2013 peuvent subitement faire l’objet d’une autonomie réduite de la batterie ou doivent être rechargés plus fréquemment.

Si votre téléphone présente de tels symptômes rendez-vous sur la page du programme de remplacement.

programme-remplacement-iphone-5

Vous devrez alors entrer le numéro de série de votre iPhone afin de savoir si celui-ci est éligible à un remplacement gratuit de sa batterie.

Si votre téléphone est admissible au programme, il suffira simplement de prendre rendez-vous avec un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour planifier le remplacement de votre batterie.

Notez également que si vous avez déjà effectué un changement de la batterie à vos frais alors que votre iPhone est éligible au programme, Apple s’engage à vous rembourser vos frais.

Vérifiez si votre iPhone 5 est concerné par les problèmes de batterie en entrant son numéro de série sur la page suivante : https://www.apple.com/fr/support/iphone5-battery/

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